1. Présentation du site
Le site https://artis-wood.com est est spécialisé dans la création et la vente en ligne de meubles et objets en bois au design unique et inspiré de la nature.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site artis-wood.com, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
3. Accès au site
L’accès au site est gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
L’utilisateur est responsable de la configuration informatique nécessaire pour accéder au site et de la sécurisation de son matériel.
4. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, vidéos, logos, graphiques, design) est la propriété exclusive d’Artis-Wood et est protégé par la législation marocaine et internationale sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
5. Commentaires et avis
-
Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les informations indiquées dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur de votre navigateur pour détecter les spams.
-
Une chaîne anonymisée de votre e-mail peut être envoyée à Gravatar .
-
Après approbation, votre commentaire et votre image de profil peuvent être visibles publiquement.
6. Médias
Évitez d’inclure des données de localisation (EXIF GPS) dans les images que vous téléversez. Les images publiées peuvent être téléchargées par d’autres utilisateurs.
7. Cookies
-
Cookies de commentaires : mémorisent nom, email et site pour un an.
-
Cookies de connexion : mémorisent vos informations et préférences d’affichage. Connexion de 2 jours, préférences 1 an. Option « Se souvenir de moi » : 2 semaines.
-
Cookies de publication : indiquent l’ID de l’article édité et expirent après 1 jour.
8. Contenu intégré
Le site peut intégrer des contenus externes (vidéos, articles, images). Ces sites peuvent collecter vos données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.
9. Partage et sécurité des données
-
Les demandes de réinitialisation de mot de passe incluent votre IP.
-
Les commentaires et métadonnées sont conservés indéfiniment.
-
Les profils utilisateurs stockent les données personnelles, modifiables par l’utilisateur et l’administrateur.
10. Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander :
-
Export de vos données personnelles
-
Suppression de vos données (sauf obligations légales)
11. Politique de retour et remboursement
-
Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception, s’ils sont dans leur état d’origine.
-
Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur, sauf produit défectueux.
-
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
12. Responsabilité
Artis-Wood ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus en ligne, sauf en cas de faute lourde ou dolosive.
13. Protection des données personnelles
Conformément à la loi n°09-08 marocaine relative à la protection des données à caractère personnel :
-
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, commentaires, et envoi d’informations liées à nos services.
-
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
-
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, suppression et opposition en contactant : artis.wood20@gmail.com
14. Durée de conservation
-
Commentaires et métadonnées : conservation indéfinie
-
Comptes utilisateurs : conservation tant que le compte existe
-
Obligations légales : certaines données peuvent être conservées selon la réglementation marocaine
15. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par la législation marocaine. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.
